Заметки туриста

Советы: что делать пассажирам "Аэросвита".

Сегодня 07.01.2013г. авиакомпания "Аэросвит" отменила 8 рейсов из шести стран мира по направлению к столице Украины, сообщает УНН.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: "АэроСвит" прилетел в суд

В частности, отменены международные рейсы сообщением:

Варшава - Киев

Афины - Киев

Кишинев - Киев

Копенгаген - Киев

Калининград - Киев

Тель-Авив - Киев.

Следить за состоянием вашего рейса можно на ОНЛАЙН ТАБЛО Борисполя.

К тому же, в столицу отменили и внутренние рейсы. В частности, это рейсы из городов Одесса и Донецк. Многие пассажиры застряли в "Борисполе" и других аэропортах. 

Что делать туристам - советы юриста

1. Самый оптимальный выход - найти деньги на новый билет или просить, чтобы родственники прислали денежный перевод, и все-таки улетать другими авиакомпаниями. А по прилету домой уже заниматься компенсациями.

2. Если денег нет - ждать поддержки от украинского консульства или посольства. Для этого вам следует обратиться в консульство или посольство Украины в той стране, где вы находитесь.

3. Если туристы приобретали путевки через туроператоров, то им будет легче возместить расходы. Взысканием средств с Аэросвита займется туроператор или страховщик. Туристам, которые покупали билеты самостоятельно, нужно попробовать подать письменную претензию на авиакомпанию. Но надежд получить компенсацию в случае признания авиакомпании банкротом очень мало.

Например, пассажиры Аэросвита на форумах делятся своими способами вернуться домой. Некоторые дозваниваются в колл-центр компании и просятся на другие рейсы. В компании им обещают вернуть деньги на банковскую карту через 10 дней.

Телефоны справочной службы АэроСвита

0-800-509-800 (со стационарного телефона);

799 (с мобильного, тариф: 1 гривна за минуту);

Можно также воспользоваться услугой он-лайн звонок в компанию. Но дозвониться  в "АэроСвит" сейчас крайне сложно. 

Как вернуть деньги и возможно ли это?

Если ваш рейс отменили, вы можете требовать 100% возврата денег. Если вы заплатили за билет кредитной картой, деньги вам также вернут на карту.

Обратиться с требованием вернуть деньги можно в сервис он-лайн бронирования "АэроСвита" - online@aerosvit.com.

Если вы купили билет за наличные, то вернут вам деньги за билет только по месту покупки. И только наличными.

Если же вы застряли в поездке, организованной туроператором, позаботиться о вашем возвращении домой должен он.

Подробнее про способы возврата денег за билеты и отмены бронирования читайте на САЙТЕ "АЭРОСВИТА". Но если авиакомпания будет признана банкротом вернуть деньги, скорее всего, не получится.

Где дождаться рейса, если вы застряли в Борисполе?

При аэропорте работает гостиница "Борисполь". Двухместный номер стоит 580 гривен за ночь. В самом городе можно снять номер в отеле за 300-800 гривен. Забронировать номер можно по телефонам: 281 71 05; 490 99 35. 

Например, в гостинице "Корона" (тел: 050-707-08-07) двухместный номер обойдется в 600 гривен.

В отеле "Англия" (тел: 067-373-76-67) - 350 гривен.

В гостинице "Эдем" (тел: 050-380-60-68) - 600 гривен.

А в это время

Между тем на сайте "АэроСвита" можно спокойно купить билет на выбранные даты. Но в связи со сложившейся ситуацией" юристы рекомендуют выбирать другие авиакомпании.   

Напомним, 29 декабря Хозяйственный суд Киевской области начал производство дела о банкротстве украинской авиакомпании "АэроСвит", а аэропорт "Борисполь" заявил о том, что прекращает обслуживать рейсы авиакомпании. Позже "Борисполь" возобновил обслуживание рейсов, однако в случае невыполнения гарантийных обязательств "АэроСвитом" или задержек с последующей оплатой, аэропорт прекратит обслуживание рейсов авиакомпании на вылет с 12:00 9 января. 

7 января 2013 | kiev.vgorode.ua


Другие заметки

Аэропорт Борисполь снова пересмотрел тарифы на стоянку

Аэропорт Борисполь поднял цены на долговременную стоянку возле терминалов B и F.

Интрига сезона: Египет, Эмираты или Таиланд?

Эксперты считают, что зима-2014 будет такой же сложной, как лето-2013. Предпосылок к тому несколько: нестабильная обстановка в Египте, огромное количество заявленных рейсов на Эмираты и явный переизбыток кресел по Таиланду, которому к тому же придется конкурировать с другими экзотическими направлениями.

Таиланд трубит туристам сбор - 17 долларов

С середины января 2014 года Королевство Таиланд намерено обложить туристов въездным сбором. Как сообщило «РИА Новости», министр здравоохранения Таиланда Прадит Синтхаванаронг после совещания, посвященного вопросам туризма, рассказал, что «было решено представить кабинету план введения денежного сбора в сумме 500 бат с каждого человека, въезжающего в страну на срок более трех дней». Полтысячи бат – это около 17 долларов США. А вот с туристов, въезжающих в Таиланд всего на три дня или на меньший срок, будут взимать по 30 бат ($1) за сутки. Идею туристического сбора одобрили не только минздрав, но и министерство туризма и спорта Таиланда вместе с полицией.

Международный туризм растет быстрее мировой экономики

В 2012 году, по данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC), мировая индустрия гостеприимства показала результаты, заметно превосходящие другие отрасли мировой экономии, включая производство, розницу, финансовые услуги и коммуникации.

Аеропорт «Бориспіль» включено до реєстру ІАТА як аеропорт, який відповідає міжнародним стандартам якості у забезпеченні послуг наземного обслуговування

26 лютого 2013 року аеропорт «Бориспіль» внесено до реєстру обслуговуючих компаній світу як постачальника послуг з наземного обслуговування, який відповідає стандартам якості та безпеки відповідно до міжнародних вимог ІАТА (Міжнародної асоціації повітряного транспорту)

Турция вводит новые правила для туристов

Самый популярный и любимый курорт россиян и украинцев Турция вводит новые правила въезда на свою территорию.

Что делать пассажирам обанкротившегося "Аэросвит"

Суд начал банкротство "АэроСвита". Отменены десятки рейсов. Пассажиры авиакомпании застряли за границей. Что им делать?

"АэроСвит" просит признать себя банкротом

Хозяйственный суд Киевской области начал производство по делу о банкротстве авиакомпании "АэроСвит".

Словарь туристических терминов

Словарь туристических терминов поможет будущему туристу быстро разобраться во всех терминах, с которыми он столкнется при организации собственного отдыха.

Между Украиной и Македонией действует безвизовый режим

С 15 марта 2012г. вступило в силу решение правительства Республики Македония о временном приостановлении визового режима с Украиной.

Стоимость отелей в курортных европейских городах снизилась почти в два раза по сравнению с 2011 годом

По данным исследования TripAdvisor, цены на отели в некоторых местах упали почти на 50% по сравнению с 2011 годом.

Шопинг фестиваль в Дубай

Шопинг фестиваль в Дубай (Dubai Shopping Festival) проходит каждую зиму с огромными скидками, конкурсами, призами, фейерверками и развлечениями. DSF предлагает удивительные скидки в магазинах, привлекая отдыхающих со всего мира.

ВАЖНО! Решение Министерства Финансов Египта о таможенных пошлинах

Новые правила, изданные Министерством Финансов Египта об отмене таможенных пошлин с целью увеличения дохода страны и снижения давления на туристов.

Третий мост соединил Лаос и Таиланд

Это уже третий мост между двумя странами.

В Доминикане построили самый высокогорный отель на Карибах

Отель Sonido del Yaque – это абсолютно новый туристический объект, расположенный в местечке Лос-Калабасос, недалеко от города Харабакоа в центральной части Доминиканы.

Бронирование отелей изменится

Новая система поможет туристическим компаниям существенно экономить время и усилия при бронировании.

Куда поехать отдыхать в октябре?

В октябре отдыхать в Украине – уже как повезет. Можно любоваться золотой осенью, а можно и мокнуть весь месяц под дождем. Так что отдых за границей в октябре, пожалуй, лучше.

Айя-София – храм, собравший могучие религии мира

Если знатокам Стамбула задать вопрос «что следует посмотреть интересного в этом городе в первую очередь?», то все в один голос скажут – Собор Святой Софии.

Как, а главное - зачем, посетить Северный Кипр

Так получилось, что на Кипр я попал через полтора месяца после двухнедельного отдыха в Греции на Крите. Основная цель была посетить футбольный матч Лиги Европы "Омония" - "Металлист" в Никосии.Но ведь целую неделю надо было чем-то еще заняться, не лежать же все 6 дней на пляже... Изучив путеводитель, мы поняли, что самое интересное, как ни прискорбно, находится на оккупированных территориях Северного Кипра в районе Кирении. Остальное сильно напоминало Крит, да и проехав пол острова от Протараса до Никосии, ни разу не захотелось остановиться что-нибудь сфотографировать, как-то не живописно...

Отель на Кипре – какой выбрать?

Супруга давно просила меня взять детей и отвезти их куда-нибудь в Анапу или на другой российский курорт подешевле, но там, по слухам, с каждым годом обстановка все хуже и хуже. Решили мы затянуть пояса и все-таки поехать за рубеж, тем более что паспорта у всех были.

Чаевые в странах мира

Чтобы избежать неловких ситуаций с чаевыми, необходимо знать некоторые особенности по этому поводу в разных странах мира.

Советы начинающему египтологу

Вам очень хочется экзотических впечатлений, африканских пейзажей, горячего дуновения ветра со стороны знойной пустыни, вкупе с желанием потрогать мумию какой-нибудь царицы Сешестет за телеса, или просто подергать за хвост Сфинкса, тогда понятное дело,- вам в Египет!

Разница русско-турецкой навигации

Всё больше удается подметить моментов, отличающих русских от турков. Например, - поведение на дорогах, когда нужно что-то найти. Наш русский человек как сделает? В лучшем случае посмотрит карту, в худшем – включит внутренний навигатор и будет долго плутать в поисках нужной улицы или дома. Мучить расспросами прохожих начнем только когда убедимся – заблудились. Любой здравомыслящий турок даже не будет заморачиваться, выискивать указатели, высматривать названия улиц...

Лучшие железнодорожные маршруты мира

Путешествовать на самолете, конечно, быстро и удобно, но внимательно рассматривать страну надо из окна поезда, неспешно ползущего среди гор, лесов и холмов. А если вы страдаете аэрофобией, то перемещение на поезде становится для вас почти единственным способом путешествовать.

Самые веселые автобусные остановки (ФОТО)

Предлагаем фотоподборку необычных и креативных автобусных остановок со всего мира. Просто удивительно, до чего доходит фантазия архитекторов при создании такого, казалось бы, тривиального строения...

Зачем страны Шенгена ввели особые печати для украинцев

Некоторые посольства стран Европейского cоюза требуют от украинцев после возвращения из Шенгенской зоны засвидетельствовать свое возвращение лично. На Украине называют такое требование унизительным.

Про путешествие на парусной яхте по Хорватии

Ночью вернулась с самого потрясающего отдыха в своей жизни!.. Я слышала, что яхтинг затягивает. Я верила в это... Теперь в голове все перевернулось с ног на голову и, наверное, встало, наконец, на свои места... Яхтинг - это, видимо, какая-то неизлечимая болезнь, которой заражаешься с первого же неосторожного раза.

Как отдохнуть дёшево и интересно?

В условиях мирового кризиса многие люди среднего класса страдают из-за потери имиджа. Приходится экономить на всём. Тем, кто привык к услугам личных помощников, труднее всех.